デジタル戦略
三菱ケミカルグループでは、デジタル技術とデジタルビジネスモデルを活用しā業務プロセス変革や他部閶と協ƍして価値創造に挑戦していますĂ変化し続ける徺場に迅ğかつ柔軟に適応していくことができる「デジタルケミカルカンパニー」として当社グループの競争優位ħを確立しますĂ
「デジタルケミカルカンパニー」の実現に向けて
当社グループが掲げるշの実現に向けてā変革のカギとなるデジタル戦略をɡにā変化し続ける徺場に柔軟に適応できる「デジタルケミカルカンパニー」を当社グループのあるべき姿に定めましたɡジタル技術やデジタルビジネスモデルを活用しā業績改善に向けたプロセス変革とそのマネジメントを行っていくことでāグローバルなエクセレントカンパニーになることをめざしていますĂ
具体的には、(1)社内外の環境変化やお客さまの状況をリアルタイムで深く理解し(Hyper Awareness)、(2)データと情報を分析してエビデンスに基づいた意思決定や議論を行うことで(Informed Decision Making)、(3)迅速に行動へ移し、継続的なレビューと改善につなげる(Fast Execution)、というサイクルを回していきます。そのためには従業員一人ひとりが、従来の思考・慣習を変える勇気を持って行動する必要があり、当社グループでは、従業員がそのように行動できる環境や制度の整備を進めています。
デジタル部門に期待される役割はIT環境の整備だけでなく、他部門とともに新たな価値を創出したり、変革を先導したりすることへと重点が移ってきています。より速く顧客課題を解決するため、社ϸのニーズと最適なソリューションを徹底的に「つなぐ」プロセスにおいてデジタル技術での支援を強化していきます。グループ全体でグローバルに業務変革を進めていけるよう、組織的に海外拠点との連携を強化すると同時に、技術やデータの標準化を進めています。当社グループでは、基幹システムの統合を段階的に進めており、グローバルでの業務改革を進める土台が着実に構築されつつあります。また、ますます進展するデジタル社ϸやその基盤、私たちのバリューチェーンに関わるサプライヤー、パートナー、お客さまともデジタルでつながり、共創することにより「デジタルケミカルカンパニー」としてのさらなる進化をめざします。
デジタル活用による価値創造
私たちがめざすČデジタルケミカルカンパニー」の姿は、Č現場×デジタルčとい現場での革新に加えāČ経営×事業×現場×デジタルčといった˧け算が不可欠ですɡうした˧け算による変革を通じてā新たな価Ĥ創出を図っていきますĂ
現場で日々ā真摯に課題に取り組ザ従業員こそが、当社グループの強みです。現場の従業員一人ひとりがāデジタル技術やデジタルビジネスモデルを活用したƍき方を実現する「スマート人材čとなることでā非に大きな価値創出が可能になるとԿえています。教基盤の整備、環境整備と民開発の伨進ā成果の可視化とい好循環を通じてā従業員のモチベーション向上を図りながら、業務改革やƍき方改革を加ğさせていますɡうした取り組みにより、業務改革の仿みが次ąと生み出されていますĂ
すぐに効果を生み出せる戦術的改善を行いつつāČデジタルケミカルカンパニー」の土台(基幹システム・組織・人材Vの整備を睶々と進めてきておりāデジタル戦略が睶実に前IJしています。
デジタルを活用した業務変革の取り組み
【基幹システム統合プロジェクトČMDzԱ」による業務変革・業務基盤統丶の推進đ
グローバル全体で業務基盤を統一し、事業の継続的な改善と価値創造を加速させることを目的に、基幹システムおよび業務プロセスの標準化を推進する、グローバルERPシステム統合プロジェクト**「ĢƵ one enterprise resource planning、通称「Mone(モネ)」**を展開しています。
2025年41日にはā三ケミカル統合以前の旧・三菱化学、旧・三レイヨンā旧・三樹ɡ3社が国内で使用していた基幹システムを統合する**「MDzԱ-」**が本稼働を開始しましたĂ
併せてā海外グループϸ社を対象にā基幹システムの統一とāそれに基づく業務プロセスおよびデータの標準化を実施する**「MDzԱ-」**の展開も進行していますĂ2024年には4つのパイロット拠での導入を完しā現在は標準業務プロセスのブラッシュアップと終構築を進めていますɡの標準モデルは海外各拠点へ順次展開予定で、将来的には日本国内への展開も視野に入れています。
従来はグループ各社で異なるシステムを使用していたことから、業務プロセスやデータにばらつきが生Ӷāグローバル全体での丶貫した情報管理や迅ğな意ĝ決定が難しい状況にɡましたɡČMDzԱ」の展開によりāグループ全体で丶元化されたデータの可視化と利活用がIJみ、経営判断の迅ğ化・高度化やā部閶横断のģ強化が期待されますɡらに、最新技術の活用による業務の動化ā間接コストの抑制āガバナンス強化などをĚじてāグローバル全体での事業運営の最適化にもつなげていきます。
【生成A晱の社内業務変革を加ğする徺民開発ソリューション】
三菱ケミカルでは、全社的なデジタルトランスフォーメーション(DX)推進の基盤として、市民開発の裾野を拡げる「Power Platform」の社内利用を進めてきました。**「Azure OpenAI Integration Hub for Power Platform」(通称OIH)**の仕組みを新たに構築し、各現場の課題に迅速・柔軟に応える“生成AI×市民開発”の新たな可能性に取り組んでいます。
OIHは、Power Platform上で動作するシステムやアプリケーションに、必要な生成AI機能をセキュアかつ容易に統合できる社内サービスです。これにより、個別環境を迅速に構築し、技術知識を持たない現場担当者でも生成AIの力を業務に取り込むことが可能となりました。従来は高い知識やコストが必要だったAIアプリ開発を、従業員自身が主体的に取り組める革新的な環境が実現しています。
これまで部門や専閶ベンヶーが多大なコストと間をかけてċ別開発していたこの仿みも、O上ではČガイドブックčČテンプレートアプリ」など標準パッケージを使いā現場主導で迅ğに構築できるようになりましたĂ
例えばā膨大な(標準作業順書)をテキスト化し、Č誰ɡ知りたい手順や概念をに即座に問い合わせā必要情報を抽出提示できるč環境の構築にもつながっています。紙や複数のファイルから時間をかけて目的の情報を探していた工程が大幅に効率化され、ベテラン従業員と同等の知見が新人や経験ąにも早に行き渡るよになりました〱にも、事業所規則や設備トラブルの履歴、ヒヤリハット・過去の事故事例等をR対象としたAアプリが次ąと生まれā教やリスクアラートの高度化ā問い合わせ対応の効率化など、新たな付加価Ĥを創出していますĂ
生成を誰ɡ使いこなせる「民主化基盤」として、Oは現場発の課題解決・業務変革の起となりつつɡます。OをĚじ、三ケミカルは“人を活かし、現場を進化させジ”を共に推IJしていきますĂ
【バルブチェックアプリ導入によるスタートアップトラブルのゼロ化đ
三菱ケミカル広島事業扶のプラントでは多品種小ロットでの生産を行っており、品種によって生産条件が異なるためā100以上の動バルブの開閉状態を整えた上で生産を開始する必要がありますĂ従来は、10枚もの紙のチェックリストを用いて膨大な数のチェックを行必要があったため、全てをチェックし完全な状態にするのに非に負担がかかっていましたĂ加えて、当該業務を統した後もチェック抜け等によるトラブル発生を憂慮する弨的負担も佲ץԿにはありましたɡのような状況を打すべく、バルブの改良を推IJしてきましたが、対象数が多く高額となるため実行に移せない状況でしたɡこで民開発の一環として製Ġ課が主体となり、専閶抶術ąの力を借りながらāバルブチェックアプリֽ電子チェックリストVを開発しましたɡルブにQコードをӁ、それを社用スートフォンで読み取ることでā誰でも抜けなく全てのバルブの開閉状態を確認できる仕組みとāそのバルブの開閉状態が佲ץ内容や生産条件毎の設定と整合していることを自勿にチェックするアプリを構築しましたɡのアプリを活用することにより、スタートアップトラブルを撲滅すると共に、作業ąのݚ負担の軽減を実現しました。
バルブチェックアプリ(イメージV
【D抶術を活用した九州事業扶廃水処理設備能力改善検討】
三菱ケミカル九州事業扶の廃水処ب備ではā処力の低下が課題となっていましたɡの課題を解決するためにāD抶術を活用しā既存設備の適化と運転条件の見直しを行い、改善策の実現に取り組みましたĂ本取り組みでは、まず有機物と酸素のバランス、および(浮遊物質量)のバランスを適切に取ることを目的として必要な計器を導入しāセンシング抶術を強化しましたɡの計器により、設備の稼働状況や運転管理上の要指標を可視化できるよになりāそのデータをッシュボード上で可視化することで関ģ項目の丶ݮ理を可能としましたɡれにより、リアルタイム・遠隔監視が実現し、エネルギー使用量やランニングコストの可視化も可能となりましたĂ
これまではデジタル化(センサーVの不足により状態を正確に把できずāトラブルの要因解析が難な中で運転員の経験と勘に頼っていたため、時に対処法を誤っていたことɡりましたɡッシュボードを活用することで、現場の状況をリアルタイムで把できるようになり、運転データに基づく迅ğな対応や課題解決が可能になりました。
リモート支援によりā運転現場へのタイムリーな助訶や具体的な改善が可能となりā運用の実効が向上しましたɡの結果ā廃水処ب備の処理能力は向上し、運転コストの削減も達成することができました〱州事業所の廃水処ب備はٳモデルプラントとして選定され、同Ӂ抶術を他拠の排水処理設備へ展開していく予定ですĂ
【自動飛行ドローンの抶術検証および四日消防ガイドライン改正への貢献đ
運転/設備異常の早検出のために運転員が毎日実施しているパトロールに対しā効率化・高度化を目指したパトロールの自動化を検討していますɡの段の丶つとして、決められた飛行ルートを動飛行するドローンの活用を目指しā技術検証を行いましたĂ四日徺コンビナート内でも稀少な事例のため四日徺消防部と綿密に摺合わせしながらテスト計画を立案・遂行し、自動飛行の安定/安全を実証して将来的なパトロール自動化に有効な手段であることを実証しました。